SEKRETESSPOLICY

Quorn Foods respekterar din integritet och har åtagit sig att skydda och hantera dina personuppgifter i enlighet med rådande dataskyddslagar. Det här sekretessanslaget förklarar hur och varför vi samlar in, använder, lagrar och tar hand om din personliga data. Det här sekretessanslaget tillhandahålls i ett lagerformat, om du läser det på vår webbplats, och du kan klicka dig vidare till de specifika områdena nedan.

1. VIKTIG INFORMATION OCH VILKA VI ÄR
2. UPPGIFTER VI SAMLAR IN OM DIG
3. HUR SAMLAS DINA PERSONUPPGIFTER IN?
4. HUR VI ANVÄNDER DINA PERSONUPPGIFTER
5. UTLÄMNANDE AV DINA PERSONUPPGIFTER
6. LÄNDER SOM DINA PERSONUPPGIFTER KOMMER ATT SKICKAS TILL OCH VARFÖR
7. DATASÄKERHET
8. DATALAGRING
9. DINA JURIDISKA RÄTTIGHETER

1. VIKTIG INFORMATION OCH VILKA VI ÄR

SYFTET MED SEKRETESSMEDDELANDET

Det här sekretessanslaget innehåller information om hur vi samlar in och använder din personliga data. Det är viktigt att du läser detta sekretessanslag, samt alla andra sekretessanslag som vi kan komma att tillhandahålla vid specifika tillfällen när vi samlar in eller behandlar personuppgifter om dig, så att du är fullt medveten om hur och varför vi använder dina uppgifter. Detta anslag kompletterar andra anslag och är inte avsett att förbigå dem.

DATAKONTROLL

Marlow Foods Limited (handlar som Quorn Foods) ("Quorn Foods", "vi", "oss" eller "vår"), registrerade i England och Wales under företagsnummer 01752242 med registrerat säte vid Station Road, Stokesley, TS9 7AB, Storbritannien, kontrollerar data och är ansvariga för att behandla din data.

Vi har utsett en ansvarig chef för datasekretess som ansvarar för övergripande hantering av frågor gällande det här anslaget. Om du har kommentarer eller förfrågningar, vänligen kontakta oss genom uppgifterna nedan eller genom att fylla i det här kontaktformuläret.

KONTAKTUPPGIFTER

Namn eller titel på datasekretessansvarig: David Bigley.

E-post: dataprivacy@marlowfoods.com.

Postadress: Data Privacy, c/o IT Team, Quorn Foods, Station Road, Stokesley, North Yorkshire, TS9 7AB, Storbritannien.

Du har rätt att när som helst göra ett klagomål till din nationella dataskyddsmyndighet. Information Commissioner's Office (ICO) är den brittiska tillsynsmyndigheten för dataskyddsfrågor (www.ico.org.uk). Vi skulle dock uppskatta att få hantera ditt ärende innan du kontaktar dessa organisationer, så vänligen kontakta oss i första hand.

ÄNDRINGAR AV SEKRETESSANSLAGET

Den här versionen uppdaterades senast den 17 augusti 2023 och tidigare versioner kan erhållas genom att kontakta oss. Alla eventuella och framtida ändringar i det här anslaget kommer att aviseras på den här sidan.

TREDJEPARTLÄNKAR

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartsidor, plugins och applikationer. Genom att klicka på de länkarna eller möjliggöra kopplingar kan du tillåta tredjepart att samla in eller dela din data. Vi kontrollerar inte de här tredjepartsidorna och är inte ansvariga för dem. Vi uppmanar dig att läsa sekretessanslaget för varje webbplats du besöker när du lämnar vår webbplats.

2. DATA VI SAMLAR IN FRÅN DIG

Personuppgifter, eller personlig information, är information om en individ från vilken den personen kan identifieras. Det inkluderar inte uppgifter där identiteten har tagits bort (anonyma uppgifter).

Vi samlar in, använder, lagrar och överför olika typer av personuppgifter om dig, inklusive "Särskild kategori" Personlig data, som följer:

• Identitetsdata inkluderar namn och titel.
• Kontaktdata inkluderar adress, e-postadress and telefonnummer.
• Teknisk data inkluderar internetprotokoll (IP)-adress, tidszonsinställning and plats, trafikdata, webbloggar, operativsystem and browsertyp, samt annan teknologi på de enheter du använder för att få tillgång till vår webbplats.
• Användardata inkluderar information om hur du använder och hur din browser interagerar med vår webbplats.
• Marknadsförings- och kommunikationsdata inkluderar din preferenser gällande marknadsföring och kommunikation.
• Jobbansökningsdata inkluderar information om dig, inklusive religion, etnicitet, sexuell läggning samt arbetserfarenhet och kvalifikationer.
• Konsumentklubbsdata inkluderar information som du lämnar om du är medlem i vår konsumentklubb, inklusive information om din hälsa, som dina mat- och smakpreferenser, matallergier och intoleranser samt allmän information om ditt hushåll och dess åldersgrupper.

Under begränsade omständigheter, som förklaras nedan, kan vi behandla personuppgifter av särskild kategori. Detta inkluderar data som avslöjar:

• ras eller etniskt ursprung;
• religiösa eller filosofiska övertygelser;
• en individs hälsa; och
• en individs sexuella läggning.

Dessa kategorier av personuppgifter anses vara känsliga och kan få särskilt skydd enligt gällande lagar. Vi kommer att behandla personuppgifter av särskild kategori med stor omsorg och i linje med våra juridiska skyldigheter, och vi kommer endast att använda sådana uppgifter där det finns ett specifikt och legitimt syfte för detta.

Vi kan också samla in, använda och dela Aggregerad Data, som statistisk eller demografisk data, inklusive surfbeteende och mönster, för alla ändamål, inklusive systemadministration. Aggregerad data kan härledas från dina personuppgifter, men betraktas inte som personuppgifter i lag eftersom dessa uppgifter varken direkt eller indirekt avslöjar din identitet.

3. HUR SAMLAR VI IN DIN PERSONLIGA DATA?

Vi använder olika metoder för att samla data från och om dig, inklusive genom:

• Direkta interaktioner. Du kan ge oss dina uppgifter genom att fylla i formulär, korrespondera med oss via post, telefon eller e-post, kommunicera med oss via sociala mediekanaler som vi vid tillfället driver, eller genom att delta i virtuella möten eller evenemang med oss. Detta inkluderar personuppgifter du lämnar när du:
  • begär att marknadsföring skickas till dig;
  • ger oss dina uppgifter vid ett event;
  • deltar i en tävling, kampanj eller undersökning;
  • använder någon interaktiv del av vår webbplats;
  • kontaktar oss med förfrågningar eller klagomål eller ger oss feedback;
  • representerar ett företag eller kontakt, som en leverantör och/eller kund till Quorn Foods; eller
  • väljer att delta i vår Konsumentklubb eller andra undersökningar.
• Jobbportaler / webbplatser och rekryteringsbyråer – Vi kan samla in och hantera den data ni ger oss för att hjälpa oss överväga din jobbansökan för en anställning, lärlings- eller praktikplats.
• Automatiserade teknologier och interaktioner. När du interagerar med vår webbplats, kan vi automatiskt samla in Användardata och Teknisk data om din utrustning, surfbeteenden och mönster, samt generell användning av internet. Vi samlar det här genom att använda cookies och liknande teknologier (vänligen se vår (se vår cookiepolicy för mer information.)

4. HUR VI ANVÄNDER DIN PERSONLIGA DATA

Vi kommer endast att använda din personliga data när lagen tillåter det. Vi kommer vanligtvis att använda din personliga data i följande lägen:

• När vi behöver uppgifterna för att fullgöra ett avtal med dig.
• När det är nödvändigt för våra, eller våra partners, legitima intressen och när dina intressen och grundläggande rättigheter inte kan förbigå de intressena.
• När vi behöver iaktta ett legalt eller reglerat ansvar.
• Vi kan förlita oss på ditt samtycke som en rättslig grund för att behandla dina personuppgifter i vissa situationer, till exempel när du frivilligt lämnar personuppgifter till oss som en del av ditt deltagande i vår Konsumentklubb eller för att skicka direkt marknadsföringskommunikation. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss.

VAD VI KOMMER ANVÄNDA DINA PERSONUPPGIFTER TILL

Nedan följer vi en beskrivning över alla sätt på vilka vi kan använda dina personuppgifter.

Rättslig grund för att behandla dina personuppgifter

• Samtycke: Om du har samtyckt till användningen inklusive om du begär information från oss, om du har gett oss dina uppgifter i marknadsföringssyfte eller om du samtycker till att ta del av och förse oss med information som en del av ditt deltagande i vår Konsumentklubb;
• Kontrakt: Om det är nödvändigt för att ingå eller fullgöra vårt avtal med dig, eller för att vidta åtgärder på din begäran innan vi ingår ett avtal med dig;
• Juridiska Skyldigheter: Där vi behöver använda dem för att uppfylla våra juridiska skyldigheter;
• Legitimt Intresse: Där vi använder det för att uppnå ett legitimt intresse och våra skäl för att använda det uppväger eventuella inskränkningar i dina dataskyddsrättigheter (inklusive att hålla våra register uppdaterade, för att upprätthålla produktsäkerhet, för att studera hur kunder interagerar med oss eller använder våra produkter/tjänster, att utveckla vår verksamhet, att informera vår marknadsföringsstrategi, att dela ut priser, att följa upp ett enkätsvar eller en förfrågan, att rekrytera nya medarbetare, för övervakning och rapportering, för att driva vår verksamhet, för administration och IT-tjänster, nätverkssäkerhet, för att förhindra bedrägerier och i samband med en omorganisation eller gruppomstrukturering).

Vänligen kontakta oss om du behöver information om den rättsliga grund vi förlitar oss på för att behandla dina personuppgifter.

KAMPANJERBJUDANDEN FRÅN OSS

Vi kan använda dina uppgifter för att få en uppfattning om vad vi tror att du vill ha, eller behöver, eller vad som kan vara av intresse för dig. Det är så vi fastslår vilka produkter och erbjudanden som kan vara relevanta för dig (vi kallar detta marknadsföring). Du kommer endast få marknadskommunikation från oss om du har begärt information från oss, eller om du har gett oss dina uppgifter i marknadsföringssyfte och du inte har valt bort att ta emot den marknadsföringen.

MARKNADSFÖRING FRÅN TREDJE PART

Vi kommer att samla in ditt uttryckliga samtycke innan vi delar dina personuppgifter med någon tredje part för marknadsföringsändamål.

AVANMÄLAN

Du kan när som helst be oss eller tredje part att sluta skicka marknadsföringsmeddelanden till dig genom att kontakta oss på unsubscribe@quornfoods.com. Om du väljer att avanmäla dig från dessa marknadsföringsmeddelanden kommer detta inte att gälla för personuppgifter där vi har förlitat oss på en annan lagligt tillåten användning än samtycke för att behandla dessa personuppgifter. Om du vill avanmäla dig från vår Konsumentklubb, vänligen kontakta oss på customer.services@quornfoods.com.

COOKIES

Du kan hitta information om de cookies vi använder på quorn.se här.

Du kan kontakta oss på customer.services@quornfoods.com för att få mer information om de cookies vi använder på vår webbplats.

ÄNDRING AV SYFTE

Vi kommer endast att använda dina personuppgifter för de ändamål för vilka vi samlade in dem, såvida vi inte anser att vi behöver använda dem av en annan anledning och den anledningen är förenlig med det ursprungliga syftet. Vänligen kontakta oss om du vill veta mer om hur behandlingen för det nya ändamålet är förenligt med det ursprungliga ändamålet.

Observera att vi kan, i enlighet med ovanstående regler, behandla eller lämna ut dina personuppgifter utan din vetskap eller samtycke där detta krävs eller tillåts enligt lag. Detta inkluderar utbyte av information med andra företag och organisationer i syfte att skydda mot bedrägerier.

5. UTLÄMNANDE AV DIN PERSONLIGA DATA

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med följande parter:

• Andra företag inom Quorn Foods Group, inklusive Quorn Foods Inc. i USA, Quorn Foods Sweden AB i Sverige, Quorn Smart Life GmbH i Tyskland;
• Tjänsteleverantörer till oss, inklusive de som tillhandahåller kundtjänster, marknadsföringstjänster och IT- och systemadministrationstjänster, eller som stödjer vår Konsumentklubb;
• Professionella rådgivare, inklusive advokater, bankmän, revisorer och försäkringsbolag som tillhandahåller bank-, juridik-, försäkrings- och redovisningstjänster;
• Skatteverket, tillsynsmyndigheter och andra myndigheter som kräver rapportering av bearbetningsaktiviteter under vissa omständigheter;
• Tredje parter till vilka vi kan välja att sälja, överföra eller slå samman delar av vår verksamhet eller våra tillgångar med. Alternativt kan vi försöka förvärva andra företag eller gå samman med dem. Om det sker en förändring i vår verksamhet kan de nya ägarna använda dina personuppgifter på samma sätt som anges i detta anslag.

Vi kräver att alla tredje parter respekterar säkerheten och integriteten för dina personuppgifter och att de behandlar dem i enlighet med lagen. Vi tillåter inte våra tredje part-tjänsteleverantörer att använda dina personuppgifter för sina egna syften och tillåter dem endast att behandla dina personuppgifter för specificerade ändamål och i enlighet med våra instruktioner.

6. LÄNDER DIN PERSONLIGA DATA SKICKAS TILL OCH VARFÖR

Alla personuppgifter vi samlar in från dig eller om dig kommer att lagras och behandlas i Storbritannien eller EES. Om du kontaktar oss från USA och Schweiz kan dina uppgifter också lagras och behandlas i dessa länder.

Quorn Foods är dock verksamt världen över, så dina personuppgifter kan överföras internationellt. Det här avsnittet förklarar när detta kan komma att ske och hur vi skyddar din integritet och dina rättigheter.

Vi kan då och då kräva att överföra personuppgifter till våra koncernbolag, eller till en extern partner eller tredje part utanför Storbritannien eller EES.

Varje gång vi överför dina personuppgifter från Storbritannien eller EES, vidtar vi åtgärder för att säkerställa en liknande grad av skydd genom att säkerställa:

• att överföringen görs till ett land som tillhandahåller en adekvat skyddsnivå för personuppgifter;
• att en riskbedömning genomförts, att lämpliga skyddsåtgärder har implementerats (vi kan använda specifika kontrakt som godkänts för användning av Storbritanniens ICO eller, i förekommande fall i förhållande till EU:s GDPR, Europeiska kommissionen) för att säkerställa att personuppgifter som överförs fortsätter att ha en skyddsnivå som i huvudsak motsvarar den brittiska eller EU:s dataskyddslagar; eller
• att du har instruerat oss att göra det eller lämnat ditt samtycke.

Om du vill veta mer om internationella överföringar av dina personuppgifter kan du kontakta vår dataskyddsansvarig på dataprivacy@marlowfoods.com.

7. DATASÄKERHET

Vi har implementerat lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter av misstag går förlorade, används eller nås på ett obehörigt sätt, ändras eller avslöjas. Vi begränsar dessutom åtkomsten till dina personuppgifter till de anställda, agenter, entreprenörer och andra tredje parter som har ett affärsbehov av att veta. De kommer endast att behandla dina personuppgifter efter våra instruktioner och de är ålagda tystnadsplikt.

Vi har implementerat rutiner för att hantera eventuella misstänkta personuppgiftsintrång och kommer att meddela dig och alla tillämpliga tillsynsmyndigheter om ett personuppgiftsintrång där detta är lämpligt eller krävs enligt lag.

8. KVARHÅLLANDE AV DATA

Vi kommer endast att behålla dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften vi samlade in dem för, inklusive i syfte att uppfylla eventuella juridiska, redovisnings- eller rapporteringskrav.

För att avgöra lämplig lagringsperiod för personuppgifter tar vi hänsyn till mängden, typen och känsligheten hos personuppgifterna, den potentiella risken för skada från obehörig användning eller avslöjande av dina personuppgifter, de ändamål för vilka vi behandlar dina personuppgifter och om vi kan uppnå dessa syften på andra sätt och de tillämpliga juridiska kraven. Genom att kontakta oss kan du begära att få del av detaljer i vår lagringspolicy om lagringsperioder för olika aspekter av din personuppgifter.

Det är viktigt att de personuppgifter vi har om dig är korrekta och aktuella. Vänligen informera oss om dina personuppgifter ändras under din relation med oss.

9. DINA LAGSTADGADE RÄTTIGHETER

Du har under vissa omständigheter rättigheter enligt dataskyddslagar i förhållande till dina personuppgifter. Dessa kan inkludera:

• Begäran av tillgång till dina personuppgifter (allmänt känd som en "begäran om tillgång till registrerade"). Detta gör att du kan få en kopia av de personuppgifter vi har om dig, och för att kontrollera att vi behandlar dem på ett lagligt vis.
• Begäran av korrigering av dina personuppgifter. Detta gör att du kan korrigera eventuella ofullständiga eller felaktiga uppgifter som vi har om dig, även om vi kan behöva verifiera riktigheten av de nya uppgifterna du tillhandahåller oss.
• Begära radering av dina personuppgifter. Detta gör att du kan be oss att radera eller ta bort personuppgifter.
• Invändningar mot behandling av dina personuppgifter där vi förlitar oss på ett legitimt intresse (eller en tredje parts) och detta påverkar dina grundläggande rättigheter och friheter. I vissa fall kan vi påvisa att vi har tvingande legitima skäl att behandla din information som åsidosätter dina rättigheter och friheter.
• Begära begränsning av hur dina personuppgifter behandlas. Detta gör att du kan be oss att avbryta behandlingen av dina personuppgifter.
• Begära överföring av dina personuppgifter till dig själv eller till en tredje part. Observera att denna rättighet endast gäller för automatiserad information.
• Rätten att återkalla samtycke där vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter. Detta kommer dock inte att påverka lagligheten av någon process som utförs innan du återkallar ditt samtycke. Om du återkallar ditt samtycke, kan vi kanske inte tillhandahålla vissa produkter eller tjänster till dig. Om så är fallet, kommer vi att meddela dig när du återkallar ditt samtycke.

Vänligen kontakta oss via e-post om du vill utöva någon av dessa rättigheter: dataprivacy@marlowfoods.com.

Du behöver inte betala någon avgift för att få tillgång till dina personuppgifter (eller för att utöva de andra rättigheterna). Om din begäran är uppenbart ogrundad, upprepande eller överdriven kan vi dock kräva en rimlig avgift. Alternativt kan vi vägra att fullfölja din begäran under dessa omständigheter.

Vi kan behöva bevis på identitet. Detta är en säkerhetsåtgärd för att säkerställa att personuppgifter inte lämnas ut till någon person som inte har rätt att ta emot dem.

Vi försöker besvara alla legitima förfrågningar inom en månad. Om din förfrågan är särskilt komplex eller om du har gjort ett antal förfrågningar kan det ibland ta längre tid än en månad. I de fallen kommer vi att meddela dig och hålla dig uppdaterad.